MakeMac

@erlina mang bisa beli macbook pro di apple store online indonesia, kan ngak ada select button x tuh ?...

halo nadira.
maksudnya email konfirmasi apa yah ? yg barusan melda sih, begitu pesen, lgs dapat order confirmasinya di email , trus dapat invoice nya jga , trus dpt shipment notification nya juga, jd bs langsung tracking via online, tau barang kita sampai dimana. kalau 2 bulan sih kelamaan yah, saya baru sebulan lebih aja kayak cacing kepanasan hahhaha.. akhirnya ku refund.. ehh tiba2 kemaren ipad case nya nongol di rumah.. cuman ipad nya aja yg nyantol di custom jakarta

maksud saya, email mengenai shipment, dllnya itu.
Saya ga dapet email noftifikasi sama sekali pas baru order...
apa karena ada sesuatu yang salah, ya?
tetapi sebelumnya saya dapet email menegenai perubahan data account Apple Store.
tapi kenapa saya ga dapet email notifikasi ordernya, ya?

Tapi akhirnya karena sudah ga sabar, saya cancel juga. saya beli aja langsung di iBox di mall. ga usah menunggu berbulan-bulan, langsung dapet :D
sayangnya iPod saya yang sekarang ini tidak digrafir :(

iya bro saya denger kabar dari temen2 katanya untuk yg custom build udah ga bisa, karena di indo nanti di cek spec ngak sesuai dengan kode/tipe barangnya, makanya jadi susah keluar...

tapi kalo yang kayak ipad/ipod itu gak ada masalah karena kaga bisa di custom.

Ooo.. crap jadi mau gak mau hrs beli MBA dgn 2GB Ram yah..

Belum pernah beli Mac dari Bhinneka tapi pernah beli perangkat lain. Bhinekka kan lokal, jadi kalau terjadi hal yang tidak diinginkan akan lebih gampang menyelesaikan masalahnya dan tidak ada bea cukai.

Pak Ilham, numpang nanya, saya juga beli ipad + ipad case di apple store indonesia. sudah sebulan barang belum nyampe, status sama pak, clearance delay. Barusan saya telpon apple singapore, minta refund. Apa betul begitu proses nya Pak utk refund? pihak singapore tidak bilang utk nunggu barang balik sana atau bgm.. mrk cuma bilang nanti beberapa saat lagi, saya hubungi. dan nomer handphone yg saya berikan di check oleh mereka apa benar bisa dihubungi. Tapi uangnya kembali ya pak?

Setahu saya, Setelah minta refund harusnya dapat notifikasi email bahwa akan diproses. Dulu sih sy dikasih tahu klo refund baru bisa dilakukan setelah barang diterima kembali di apple singapore, cuma karena saat itu kasusnya banyak sekali, akhirnya apple memutuskan untuk melakukan refund dulu, meski barang belum kembali.
Kurang lebih 1 minggu yang lalu saya dapat notifikasi email kalau barang pesanan saya sudah kembali ke apple singapore, dan refund akan diproses (disitu tertulis angka 0, karena refund sudah dilakukan dulu) --> berarti butuh waktu hampir 2 bulan untuk apple mengambil barang dari bea cukai kembali ke singapore. Kalau soal uang kembali/tidak sih yakin kembali (cepat / lama itu masalahnya) --> semoga bisa seperti saya, uang dikembalikan dulu tanpa menunggu barang kembali ke sg.
Saat ini di web apple store saya lihat perlu 2-3 minggu untuk proses shipments (kayaknya mereka sdh mengantisipasi kemungkinan kelambatan di bea cukai, shg tidak berani menjanjikan cepat) padahal dulu cuma 2-3 hari.

baik pak ilham. terima kasih atas infonya. betul, saya kemarin ternyata dapat email notif jg kalau mau return refund.. kalau begitu saya tunggu saja. sekali lagi terima kasih

Pak ilham, maaf saya ganggu lagi.. ini saya barusan telpon call centre CC.. katanya saya disuruh fax bukti return refund dr apple nya, plus surat pemberitahuan.. apa betul begitu pak ? saya by mandiri cc

Dicoba aja dikirimkan email notofikasi dari apple tsb ke Mandiri, siapa tahu Mandiri mau bantu nagihkan ke Apple. Dulu saya belum sempat begitu, uangnya sudah refund ke kartu kredit sy, Soalnya pas nanya ke call centre CC disuruh nunggu aja proses dr merchant.

Pak Ilham, berita bagus pak.. Apple sudah refund pak uang saya ( ipad nya ), walaupun kepotong 700 ribuan pak, mungkin ongkir balik ke sgp. tapi yang penting cepat pak responnya seperti kata bapak. tgl 14 sy dapat email confirmation refund nya, kemarin udah masuk di CC saya pak. hehhe. amin pak. ipad case saya juga tiba2 nongol di rumah kemarin pak. hehehe. Makasih infonya selama ini pak

Saya sedang memesan 4 iMac, tapi sudah 3 minggu belum nyampe juga. Mentok di bea cukai :-( mereka itu perusak dan bikin susah aja kerjaannya.

he2xx, sebenarnya saya suka belanja online, karena di kota saya masih agak sulit cari barang2 gituan ... sekarang wait and see dulu dan lihat2 proses refundnya berbelit / lama apa tidak. klo ada info diupdate ya pak hendrik ...

hooh pak mudah2an ngak berbelit tuw clearance dari si bea cukai supaya barang bisa segera "pulang" ke SG dan uang bisa pulang ke bapak.

Ada yg sudah terima ?
Saya pesan tgl 4 sampai sekarang blm terima, cek di tracking ada masalah di bea cukai (clearance delay).
Nelpon DHL tdk bisa beri kepastian karena nunggu surat LS dari China / pengirim atau apalah ...

gimana bro, apa barang udah diterima ?
ngeri juga ya klo sampe ada clearance delay segala..

Belum, info dari Pak Adhi (korban juga, yg nulis di detik.com) dan juga dari DHL, barang akan dikembalikan ke Singapore. Status di Tracking masih clearance delay. Cek lagi ke DHL katanya yg bisa mengembalikan adalah kewenangan bea cukai, waktunya berapa lama nggak bisa menentukan. (DHL lumayan bagus, email-emailan terus selalu dijawab dan dijelaskan yg mereka tahu).
Akhirnya terpaksa ngebel Apple Store Online, karena ndak ada kepastian ya terpaksa minta refund saja. Refund baru diproses jika barang sdh mereka terima, katanya bisa memakan waktu 2-3 minggu. Kayaknya masalah bea cukai ini untuk barang elektronik atau yg perlu sertifikat/ijin import. Soalnya pesanan saya yg Case Ipad nyampai cuma 2 hari.

yakin bro 10000% gak bakal bayar apa2 lagi

bisa bro... butuh converter dari Mini DVI atau mini display port to HDMI.

Hmmm mungkin kode wilayah telp Jakarta kali 021

Iya harus punya akun disana... tinggal bikin aja bro gampang, masukin semua informasi kartu kredit jg buat pembayarannya. setelah itu belanja deh.

ga usah takut tax dll, udah include semua.

bro, sangat akurat sekali... tidak ada yg kurang atau lebih. Bahkan DHLnya pun tidak minta uang, hanya perlu tanda tangan saja, dan barang sudah bisa dinikmati.